Garantiamo un servizio di teleassistenza e telecompagnia che rappresenta un’occasione di ascolto e sostegno psicoemotivo, di verifica della situazione dell’anziano assistito nonché un’opportunità per trasmettere messaggi di benessere e salute, informare sulle iniziative del territorio, stimolare le persone contrastando il degrado cognitivo.

Le chiamate di telefonia sociale instaurano un dialogo fertile tra l’operatore volontario e l’utente in cui sviluppare contenuti di interesse e creare un rapporto “umano” di valore. Si tratta di uno strumento utilissimo per monitorare attivamente, “da remoto”, la situazione di vita delle persone fragili, aggiornare le informazioni alla loro presa in carico, intercettare bisogni “inespressi” e trasferire contenuti rilevanti per il benessere, attraverso lo sviluppo di un dialogo a tema, in base ai desideri, interessi, bisogni o passioni di ciascuno.

Il volontario potrà leggere all’anziano un racconto, una poesia o un articolo di giornale e discuterlo con lui, oppure ricercare e condividere una ricetta di cucina, un libretto d’istruzioni di un elettrodomestico, un consiglio di giardinaggio, ecc.